Jak nakupovat
Tipy, jak jednoduše projít celým procesem nákupu až po jeho objednání.
Rychlý nákup
Na titulní straně obchodu máme sekci "Rychlý nákup", která Vám usnadní výběr zboží. Naleznete zde nejen oblíbené kategorie, ale také například vybrané úklidové, nebo prací balíčky za zvýhodněné ceny.
Hledání zboží
Můžete zkusit postupně klikat na jednotlivé položky, kategorie, nebo články v blogu a procházet tak celý e-shop, nebo naopak jít napřímo přes vyhledávací pole, které je umístěné v horním menu stránky.
Košík
- Zboží jednoduše vložíte do košíku pomocí tlačítka "Do košíku". Počet kusů produktu lze zvolit přímo u tohoto tlačítka.
- V košíku vidíte přehledně na jednom místě vše, co jste do něj vložili (fotografii zboží, název, počet kusů - můžete libovolně upravovat, dostupnost a cenu s DPH a celkovou cenu nákupu s/bez DPH).
- Otevřený náhled košíku (na titulní straně je košík sbalený) uvidíte v pravé horní části stránek. Také v náhledu košíku můžete libovolně upravovat počty zvolených kusů.
Doprava a platba
Na základě hmotnosti a velikosti zboží vám nabídneme nejvhodnější typ dopravy. V případě doručení v Praze, můžete využít naši expresní přepravu, která je dostupná každý den od 7:00 do 22:00 hodin. U objednávek za 1 250 Kč s DPH a více máte dopravu zdarma. V této části košíku vybíráte také způsob platby.
Informace
Tlačítkem "Pokračovat" se dostanete na poslední krok košíku. Zde se můžete přihlásit/registrovat do e-shopu Vygruntujeme, nebo jen vyplnit vaše údaje (bez registrace) potřebné k objednávce a doručení zásilky.
Přihlášení/registrace nového zákazníka
- Nový zákazník - pokud nakupujete u nás poprvé, klikněte na "Nová registrace" a zvolte si typ nákupu.
Standardní zákazník
Zadejte svůj e-mail, zvolte si své heslo a pokračujte kliknutím na tlačítko "Registrovat". Poté doplňte požadované údaje a uložte. Kliknutím na nákupní košík (pravý horní roh stránky) můžete dokončit svůj nákup jako registrovaný a již přihlášený zákazník.
Velkobchodní zákazník
Doplňte požadované firemní údaje a klikněte na tlačítko "Registrovat". Do 24 hodin Vás budeme kontaktovat ohledně dokončení Vaší registrace. Poté můžete nakupovat jako velkoobchodní zákazník.
- Registrovaný zákazník
Pokud jste již na Vygruntujeme nakupovali a zaregistrovali jste se pod svým heslem, jednoduše se přihlašte vyplněním e-mailu a vašeho hesla. V případě, že jste heslo zapomněli, pošleme vám ho na e-mail, pod kterým jste se registrovali.
Shrnutí a odeslání objednávky
Před odesláním objednávky je vám k dispozici její kompletní shrnutí. Pokud jsou všechny údaje v pořádku, dokončete objednávku stisknutím tlačítka "Odeslat objednávku". Shrnutí objednávky včetně jejího čísla Vám pošleme do e-mailu.
V případě, že jste se registrovali, Vaši objednávku naleznete v sekci "Moje objednávky" pod odkazem "Můj účet" vpravém horním rohu e-shopu Vygruntujeme.
Pár dobrých informací
- O postupném průběhu vyřizování vaší objednávky budete informováni e-mailem. Díky tomu máte jednoduše přehled o tom, co se s vaší objednávkou děje a kdy můžete očekávat doručení vybraného zboží. V případě, že si přejete zboží v objednávce změnit, stornovat nebo zrušit celou objednávku, kontaktujte nás telefonicky na čísle +420 733 766 733.
- Vyhrazujeme si právo zrušit objednávky u zboží označeným pojmem „Momentálně nedostupné“ v případě, že zboží již není možné dodat ani nahradit jiným modelem nebo pokud se jeho cena výrazně změnila. O takové situaci budete samozřejmě informováni, pokud nastane. Byla-li část nebo celá objednávka uhrazena, peníze vám vrátíme zpět na účet.
Seznam ikon u produktů: